稳定、安全的云计算平台


基于越库成熟的云平台基础技术架构,提供高度的系统稳定性;
支持多种认证机制,满足不同安全级别的身份安全认证;
管理员权限管理、密钥安全管理等技术,保障平台及用户的数据安全;
高可用的后台集群,确保单点故障不影响平台运行;
在业务不停机的情况下方便地进行系统运维,保证关键业务连续性。

服务管理中心


根据客户所需语种可以中文、日文服务对应。有丰富经验的工程师为您提供技术咨询
对于每次客户的来电咨询都进行记录分析管理。长年的积累各种客户使用系统中常见问题、 为客户第一时间分析解决问题,定期向客户汇报有利于保障服务质量及提高提高服务水平

基本服务


咨询时间:周一至周五 中国时间 9:00-17:00 (六日、节假日除外)
咨询方法:电话/电邮(中文,日语可)
服务内容:关于操作方法、系统需求、使用上等问题的咨询 数据调查、故障对应 专业工程师为您分析及解答疑难问题 远程系统控制调查 对客户所咨询内容记录,第一时间解决后为客户提供详情汇报